新聞動(dòng)態(tài)

近日，ISO、IEC發(fā)布多則新標準。包括ISO 24508:2019、ISO 34101、ISO 21248:2019等。最新標準動(dòng)態(tài)整理如下：

ISO標準為產(chǎn)品設計帶來(lái)新觸感

現今，很多視力受損或視力不好的人必須要混合使用多種不同的工具才能正常使用日常用品。但由于國際標準化組織（ISO）發(fā)布的關(guān)于無(wú)障礙設計標準將會(huì )給日常用品的使用帶來(lái)觸覺(jué)信息而使這一情況發(fā)生變化。

ISO?24508:2019，人體工程學(xué)——無(wú)障礙設計——觸覺(jué)信號和特征設計指南這項標準通過(guò)幫助設計師在產(chǎn)品或環(huán)境的設計階段融入觸覺(jué)信息，將使得無(wú)障礙設計成為設計師最佳規范的一部分。

如果你睜開(kāi)眼睛或者張開(kāi)手指，就可能已經(jīng)注意到廁所門(mén)上標示男女的觸覺(jué)信息、電梯上的按鈕和酒瓶上的觸覺(jué)信息，以及早餐谷類(lèi)食品和即食食品的包裝信息。使用觸覺(jué)信息（如凸起的符號和字符）已成為支持產(chǎn)品、服務(wù)和環(huán)境無(wú)障礙設計的一種日益重要的方法。

考慮到這一點(diǎn)， ISO 24508規定了觸覺(jué)符號和字符的物理特性，以便于通過(guò)觸摸方便易讀，同時(shí)考慮到人類(lèi)的觸覺(jué)能力和年齡對觸摸感覺(jué)的影響。該項標準適用于住宅、交通運輸、服務(wù)業(yè)的產(chǎn)品、設施、設備以及可使用觸覺(jué)符號和文字的包裝。

“觸覺(jué)信息的新標準將使那些不能依賴(lài)視覺(jué)或聽(tīng)覺(jué)模式獲取信息的用戶(hù)更容易訪(fǎng)問(wèn)產(chǎn)品或環(huán)境?！敝贫ㄐ聵藴实腎SO分技術(shù)委員會(huì )主席蘇珊·哈克（Susan Harker）說(shuō)，“該項標準使這些人能夠更加無(wú)縫地使用日常用品，這是幫助他們與周?chē)澜缏?lián)系的重要一步?！?/span>

本項標準的預期用戶(hù)包括設計師、人體工程學(xué)家和項目經(jīng)理，以及經(jīng)理、工人、消費者和采購商。預計通過(guò)消除殘疾人使用不便或充分利用產(chǎn)品和環(huán)境的障礙，使殘疾人廣為受益，從而提高他們整體的有效性、效率和滿(mǎn)意度。

ISO 24508由ISO/TC 159人體工程學(xué)技術(shù)委員會(huì )的ISO/TC 159/SC4人體系統交互工效學(xué)分技術(shù)委員會(huì )制定，其秘書(shū)處由ISO的英國成員BSI承擔。

ISO剛剛發(fā)布關(guān)于可持續和可追蹤可可的國際標準

可可種植是一項棘手的業(yè)務(wù)。巧克力是世界最受歡迎的食物之一，而作為生產(chǎn)巧克力的重要原料，可可豆卻是一種很難種植的作物。而且，可可豆主要種植在世界一些地區的小農場(chǎng)里，那里缺乏足夠的基礎設施、生存條件差。因此，可可生產(chǎn)的可持續性是一個(gè)問(wèn)題。ISO 34101關(guān)于可持續和可追蹤可可系列標準的發(fā)布為支持農民走向繁榮和可持續發(fā)展提供了有價(jià)值的工具。

ISO 34101系列標準旨在鼓勵可可種植的專(zhuān)業(yè)化，從而有助于農民生活的改善和工作條件的提高。該系列標準由來(lái)自可可種植各行各業(yè)的利益相關(guān)者共同制定，其中包括可可種植和可可消費市場(chǎng)的兩國代表。該項標準覆蓋了可可種植的組織、經(jīng)濟、社會(huì )和環(huán)境方面內容，同時(shí)還對可追蹤性提出嚴格要求，更清楚地提出了所用可可的可持續性。

ISO 34101-1可持續和可追蹤可可——第1部分：可可可持續性管理體系要求，旨在幫助用戶(hù)實(shí)施有效的規范，使他們能夠持續改進(jìn)業(yè)務(wù)。第2部分涉及性能要求，規定了經(jīng)濟、社會(huì )和環(huán)境準則，第3部分包含了可持續生產(chǎn)可可的可追蹤性要求。第4部分針對的是認證計劃所有者、認證機構以及所有尋求符合ISO 34101系列標準的機構。它還為那些對可持續可可生產(chǎn)概念不熟悉的農民提供了一個(gè)起點(diǎn)，讓他們有時(shí)間逐步滿(mǎn)足第1部分的要求，從而獲得經(jīng)驗。

ISO 34101系列標準是由ISO與歐洲標準化委員會(huì )（CEN）的CEN/TC 415可持續和可追蹤可可技術(shù)委員會(huì )合作制定，該委員會(huì )的秘書(shū)處是由ISO的丹麥成員丹麥標準協(xié)會(huì )（DS）和ISO/TC 34食品技術(shù)委員會(huì )的ISO/TC 34/SC 18的可可分技術(shù)委員會(huì )承擔。ISO/TC 34/SC 18可可分技術(shù)委員會(huì )是由ISO的加納成員（GSA）和荷蘭成員（NEN）聯(lián)合管理。

來(lái)自世界各地的代表齊聚一堂，參加CEN/TC415和ISO/TC34/SC 18的會(huì )議。

CEN/TC 415和ISO/TC 34/SC 18的主席杰克·斯泰伊恩（Jack Steijn）說(shuō)，很多利益相關(guān)方參與ISO 34101系列標準的制定過(guò)程對該行業(yè)極為有利，并將有利于可可種植者的生活，有助于提高尊重環(huán)境，并讓消費者有信心，相信他們的巧克力來(lái)自以可持續方式生產(chǎn)的可可。

他說(shuō)：“這一系列標準將使農民和農民組織能夠利用世界各地專(zhuān)家提出的方法，從戰略上解決威脅其可持續性問(wèn)題中獲益?！?/span>

“可可農場(chǎng)發(fā)展計劃是標準的一個(gè)關(guān)鍵要素，通過(guò)引入該計劃，可可種植戶(hù)將能夠評估他們是否會(huì )從轉向可持續生產(chǎn)中受益?！?/span>

“那么，如果他們選擇滿(mǎn)足這些標準的要求，他們將能夠更好地發(fā)展成為經(jīng)濟上可行的企業(yè)家?！?/span>

ISO/TC 34/SC 18的被結對委員會(huì )負責人麥克米倫·普倫蒂斯（MacMillan Prentice）補充道：“雖然已經(jīng)有了一系列旨在提高可可種植可持續性的積極計劃和舉措，但該標準旨在為其他計劃設定一個(gè)基準，以造福所有人?！?/span>

該系列標準的第4部分有助于為該領(lǐng)域的可持續認證提供公平的競爭環(huán)境，因為它明確了認證計劃和認證機構的要求，而這在以前是不存在的。

ISO為確保工作中的安全和健康的未來(lái)提供解決方案

未來(lái)是怎樣的？今年4月28日，世界工作安全與健康日（World Day for Safety and Health at Work）提請人們對工作未來(lái)的關(guān)注，并提醒我們ISO解決方案在應對全球與工作有關(guān)的傷害、疾病和死亡方面的重要性。

工作中的健康和安全可能不是每天都要考慮的最重要問(wèn)題。然而，對于全球數百萬(wàn)工人來(lái)說(shuō)，他們的工作可以將他們置于一些風(fēng)險極高的環(huán)境中，在這些環(huán)境中，重視安全可能意味著(zhù)生死之別。

世界工作安全與健康日是由國際勞工組織(ILO)發(fā)起，旨在提高人們對職業(yè)健康與安全重要性的認識，并在工作場(chǎng)所建立預防文化。今年的主題是展望未來(lái)，通過(guò)技術(shù)、人口統計、可持續發(fā)展和工作組織的變化等重大變革持續向目標推動(dòng)。

為幫助組織減少工作相關(guān)的事故、傷害和疾病，ISO制定了世界上第一項關(guān)于職業(yè)健康和安全的國際標準(OH&S)。ISO 45001職業(yè)健康和安全管理體系——要求及使用指南，為提高安全性、減少工作環(huán)境風(fēng)險和增強工作健康和福祉提供了一個(gè)框架，確保組織能夠積極提高其OH＆S績(jì)效。

該項標準適用于所有的組織，無(wú)論其規模、行業(yè)和業(yè)務(wù)性質(zhì)如何。該標準旨在整合組織現有的管理程序，并遵循與其他ISO管理體系標準相同的高水平結構，比如 ISO 9001 (質(zhì)量管理) 和 ISO 14001 (環(huán)境管理).

ISO 45001是ISO工作中健康和安全解決方案中最為重要的部分。未來(lái)工作場(chǎng)所健康與安全的范圍將擴大，心理健康將納入新標準的制定中。ISO 45003職業(yè)健康和安全管理——工作場(chǎng)所的心理健康和安全——指南計劃于2021年發(fā)布。

ISO對工作場(chǎng)所采取了多種方法，包括眾多的技術(shù)委員會(huì )和分技術(shù)委員會(huì )的廣泛組合。其他ISO標準的實(shí)施可以提高工作場(chǎng)所的安全性和促進(jìn)工作場(chǎng)所的健康，包括防護服和設備、消防和防火設備、焊接、拖拉機和農林機械、起重機檢查員的能力要求、寒冷工作場(chǎng)所的風(fēng)險管理，以及諸如更安全的船舶回收和納米材料的制造和處理等主題。

ISO發(fā)布關(guān)于國家圖書(shū)館質(zhì)量的新標準

國家圖書(shū)館擁有令人驚嘆的資源、社區資產(chǎn)和知識寶庫。但是什么讓他們如此驚人呢？ISO發(fā)布的新標準有助于通過(guò)績(jì)效指標和影響評估的具體方法的結合找到這一點(diǎn)。

國家圖書(shū)館可能類(lèi)似于舞廳或一個(gè)UFO，但不管它們看起來(lái)是什么樣子，它們都保存著(zhù)完整的國家歷史文件。這些圖書(shū)館藏有許多珍貴的、有價(jià)值的或有重大文化意義的作品；換句話(huà)說(shuō)，圖書(shū)館是一個(gè)國家寶貴的財產(chǎn)。其中一些國家圖書(shū)館已有數百年的歷史，是主要的旅游景點(diǎn)，但它們都希望提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

ISO 21248:2019信息和文獻--國家圖書(shū)館的質(zhì)量評估這項標準提供了34個(gè)績(jì)效指標，用于評估國家圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量。該項標準試圖涵蓋國家圖書(shū)館的所有任務(wù)，即從國家收藏和國家書(shū)目到文化活動(dòng)和教育服務(wù)。

此外，該項標準確定并描述了評估國家圖書(shū)館影響的方法。國家圖書(shū)館除作為公共圖書(shū)館或大學(xué)圖書(shū)館外，還有其他方式對參觀(guān)者施加影響；其對所有機構或公眾的影響尤為重要。該項標準確定了最重要的用戶(hù)組，如研究人員、教育工作者和學(xué)習者、圖書(shū)館、出版商和公共管理部門(mén)。為這些用戶(hù)組和其他用戶(hù)組提供了特定的調查問(wèn)卷，以評估圖書(shū)館的影響。

制定該項標準的ISO專(zhuān)家組組長(cháng)Roswitha Poll博士表示：“國家圖書(shū)館在提供和確保永久獲取過(guò)去和現在的知識和文化方面發(fā)揮著(zhù)重要作用，與其他圖書(shū)館相比，具有特殊的任務(wù)和服務(wù)。ISO 21248將幫助他們改進(jìn)并提升其公共服務(wù)使命?！?/span>

ISO 21248:2019是由ISO/TC 46信息和文件技術(shù)委員會(huì )的質(zhì)量統計和性能評估第8分委員會(huì )制定，其秘書(shū)處是由ISO的韓國成員KATS承擔。

   IEC通過(guò)標準化推進(jìn)可持續發(fā)展目標

《2030年可持續發(fā)展議程》呼吁采取行動(dòng)，使世界變得更加安全、更加和平與繁榮。

為了實(shí)現這一目標，聯(lián)合國會(huì )員國于2015年通過(guò)了17項可持續發(fā)展目標（SDGs）。

在以前的千年發(fā)展目標（MDGs）的基礎上，當這些可持續發(fā)展目標用于努力消除貧困和饑餓，提高醫療衛生水平，創(chuàng )造一個(gè)更清潔綠色的星球時(shí)，可為高層決策提供指導?？沙掷m發(fā)展目標還將努力建設可持續的城市和社區，確保優(yōu)質(zhì)教育、性別平等、體面工作和經(jīng)濟增長(cháng)，以及有恢復能力的基礎設施和可持續的工業(yè)化。

聯(lián)合國認識到其愿景雄心勃勃，富有變革性，并強調所有利益相關(guān)者——政府（國家和地方）、當局、國際組織、工業(yè)、企業(yè)和民間社會(huì )——需要參與這一過(guò)程。

標準制定組織的活動(dòng)已經(jīng)發(fā)揮了重要作用。

能源，尤其是電力，是可持續發(fā)展目標（SDGs）的共同點(diǎn)。除此之外，還要求發(fā)展每個(gè)國家及其經(jīng)濟。 IEC工作為整個(gè)能源鏈和所有由電力驅動(dòng)的設備提供技術(shù)基礎。IEC提高了設備、工人和人們的安全性，實(shí)現能效提升，提升了基礎設施的彈性和長(cháng)期可行性。

IEC還實(shí)施了四種合格評定計劃，用于測試和認證產(chǎn)品和服務(wù)是否符合IEC標準。這些計劃包括電氣設備和部件（IECEE)），爆炸性環(huán)境中使用的設備（IECEx），電子元件的質(zhì)量評估（IECQ）和可再生能源設備（IECRE）。

本期我們將研究IEC標準化怎樣為諸多可持續發(fā)展目標做出了貢獻。

例如，虛擬現實(shí)和增強現實(shí)（AR / VR）越來(lái)越多地用于教育（科學(xué)、數學(xué)和語(yǔ)言）和工作場(chǎng)所培訓（手術(shù)、災難響應和發(fā)電廠(chǎng)的維護）。在“數字學(xué)習重新定義了教育”這篇文章中，我們發(fā)現標準是怎樣實(shí)現軟硬件系統的互操作性，允許教育者和培訓師根據學(xué)習者的需求和偏好定制教學(xué)方法，擴大教育機會(huì )（SDG 4質(zhì)量教育）。

隨著(zhù)不斷增長(cháng)的人口需要更多的電力，能源供應商正在增加更清潔、更實(shí)惠的可再生能源的比例。我們著(zhù)眼于面臨的一些挑戰以及太陽(yáng)能光伏系統的IECRE認證如何限制風(fēng)險，鼓勵投資并在整個(gè)行業(yè)中增強信心（SDG 7經(jīng)濟實(shí)惠和清潔能源）。

去年，暴風(fēng)雨和極端天氣給陸地上大面積地區造成了嚴重破壞，使城市和農村地區斷了電，很多重要的服務(wù)也沒(méi)有了。在我們的文章“災后重生”中，我們了解了IEC標準如何通過(guò)內設的安全機制和流程幫助加強基礎設施的災難恢復能力，例如，將外部環(huán)境條件納入設計要求（SDG 13氣候行動(dòng)）中。