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公開(kāi)文件

機構簡(jiǎn)介

方圓標志認證集團(簡(jiǎn)稱(chēng):方圓標志集團,英文縮寫(xiě)為CQM)是經(jīng)國家主管機關(guān)依法登記注冊的,遍布全國的工作網(wǎng)絡(luò ),為您隨時(shí)隨地提供高效、便捷的服務(wù)。

方圓標志認證集團浙江有限公司是隸屬于浙江省市場(chǎng)監督管理局的專(zhuān)業(yè)審核和培訓機構,業(yè)務(wù)上則接受方圓標志認證集團有限公司的指導,作為CQM的分支機構, 方圓標志認證集團浙江有限公司可代表CQM向申請組織提供各類(lèi)認證業(yè)務(wù)、認證培訓業(yè)務(wù)、標準技術(shù)服務(wù)等相關(guān)服務(wù)。

公正性聲明

認證的價(jià)值是通過(guò)認證機構公正的、有能力的評價(jià),使得認證的利益相關(guān)方,包括:認證機構的人員和客戶(hù)、行業(yè)協(xié)會(huì )代表、獲證客戶(hù)的顧客、政府監管機構或其他政府部門(mén)代表、非政府組織代表、消費者和其他公眾等建立信心,提高信任的程度。

方圓將公正性作為認證的基本原則之一,提出“公正運作,客觀(guān)評價(jià),科學(xué)管理,規范服務(wù)”的質(zhì)量方針。從組織、運作和經(jīng)費管理上實(shí)施認證公正性管理,建立公正的組織結構,實(shí)施公正的認證制度,識別、分析并消除對公正性的影響,提供公正的認證服務(wù)。

集團公司實(shí)行董事會(huì )和由各利益方均衡組成的管理委員會(huì )監督下的總經(jīng)理負責制,子公司和分公司實(shí)行經(jīng)理負責制。集團公司及其各子公司、分公司對認證公正性實(shí)施管理,識別、分析和控制由認證活動(dòng)的利益,包括認證機構的各種關(guān)系,引起沖突的可能性,并形成文件,以確保認證活動(dòng)的保密性、客觀(guān)性和公正性。

集團公司按照國家認證工作的法律、法規和規章、有關(guān)認可規范和IQNet/IECEx相關(guān)文件要求建立質(zhì)量管理體系,對方圓實(shí)施統一控制管理,實(shí)行認證審核和檢查人員與認證決定人員、申投訴處理人員分離的回避制度,以保證認證的公正性、規范性和一致性的運作。

方圓與國際上以協(xié)調一致的方式開(kāi)展認證服務(wù),實(shí)施國家認證認可監督管理委員會(huì )已發(fā)布的認證制度和認證規則,根據社會(huì )需求開(kāi)發(fā)新認證領(lǐng)域,并優(yōu)先采用國際標準、規范、導則、指南,需要時(shí)制定適用的認證方案,經(jīng)代表各利益方的維護公正性委員會(huì )審議通過(guò)后由集團公司總經(jīng)理批準實(shí)施,以公開(kāi)形式發(fā)布,并接受?chē)艺J證認可監督管理部門(mén)的監督和認可機構的認可評審與IQNet/IECEx同行評審。

方圓獨立于任何擬認證企業(yè)、為認證企業(yè)提供內審的任何機構和個(gè)人,鄭重承諾不提供和不推薦為獲得或保持方圓認證的咨詢(xún)服務(wù),不為利益相關(guān)方或對認證公正性構成威脅時(shí)提供認證服務(wù),不參與客戶(hù)的設計、實(shí)施或保持管理體系的活動(dòng),不向獲證客戶(hù)提供不從事其他可能影響認證公正性的服務(wù)。切實(shí)區分方圓認證與其他非認證活動(dòng),不宣稱(chēng)、不建議或不暗示通過(guò)方圓的培訓或其他服務(wù),認證會(huì )更簡(jiǎn)單、更容易或更經(jīng)濟。不接受認證客戶(hù)的資助,保證不受任何可能干擾認證結果保密性、客觀(guān)性、公正性因素的影響,在營(yíng)銷(xiāo)或報價(jià)時(shí)不與管理體系咨詢(xún)機構的活動(dòng)相關(guān)聯(lián)。

方圓遵守國家有關(guān)法律法規和遵循認證市場(chǎng)運作規則,在擬認證的范圍內規定認證要求,進(jìn)行認證評定和作出認證決定。通過(guò)頒發(fā)認證證書(shū)和/或同意使用方圓認證標志的方式表示一個(gè)客戶(hù)獲得了方圓認證,并對認證決定負責。識別認證機構自身可能產(chǎn)生的連帶責任,采取積極措施予以避免發(fā)生,并投保認證職業(yè)險以解決認證運作和/或活動(dòng)中所引發(fā)的責任。

方圓注重社會(huì )效益,實(shí)行有償認證服務(wù),獨立經(jīng)濟核算。經(jīng)費來(lái)源是依靠向認證申請方和獲證客戶(hù)收取的認證費。不接受認證申請方或獲證客戶(hù)的任何形式的資助,并監督檢查財務(wù)狀況和收入來(lái)源,不受到商業(yè)、財務(wù)和其他方面壓力的損害,以確保認證工作的公正性和獨立性。

方圓嚴格遵照與認證有關(guān)的法律法規、認可規范及管理承諾,嚴格遵守與客戶(hù)簽定的認證合同的約定,嚴格為客戶(hù)保守技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、管理秘密。方圓建有完善的受理和處理申訴、投訴和爭議制度,接受認證認可監督管理部門(mén)、認證客戶(hù)及社會(huì )各界的監督。方圓如發(fā)現相關(guān)機構、分包方、或外聘評價(jià)人員違背公正性承諾時(shí)將采取的相應措施。

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