各獲證組織：
為了幫助組織建立和優(yōu)化績(jì)效管理體系，使績(jì)效評價(jià)成為管理者有效的管理和控制手段，提高組織運行效率，同時(shí)滿(mǎn)足方圓獲證組織對管理改進(jìn)支持的需求，方圓標志認證集團決定于2008年9月20日至23日在廣東省廣州市舉辦主題為“績(jì)效管理”的第四期客戶(hù)延伸培訓班?，F將培訓班有關(guān)事宜通知如下：
一、培訓主題：績(jì)效管理
二、報到、培訓時(shí)間及地點(diǎn)
培訓時(shí)間：2008年9月20日至9月23日（9月19日報到）
培訓地點(diǎn)：廣州市愛(ài)群大酒店（廣州市沿江西路113號，聯(lián)系電話(huà)：020-81866668/81038220/81038212）
三、參會(huì )人員：獲證組織管理者、管理者代表、內審員，方圓集團分支機構相關(guān)人員。
四、培訓形式及內容
本期培訓班為期四天，將采取授課、研討、考察等多種形式結合進(jìn)行。其中，培訓內容框架及講師介紹等詳見(jiàn)附件1。
五、培訓費：2160元/人
上述費用包括培訓費、資料費、 19日-21日餐費、考察活動(dòng)費等，但未含住宿費、往返交通費。
六、聯(lián)系人及聯(lián)系方式
方圓廣東分公司聯(lián)系人：陳宇希（聯(lián)系電話(huà)/傳真：020-84437446，手機：13609018567，E-mail：cyx@gdqa.cn）
方圓集團總部聯(lián)系人：廖品華（聯(lián)系電話(huà)：010-68717809，傳真號碼：010-68415033，E-mail：lph@cqm.com.cn）
七、請各參培單位于2008年8月22日之前將參會(huì )回執通過(guò)傳真、郵寄或電子郵件等方式反饋給方圓標志認證集團有限公司浙江分公司市場(chǎng)部（地址：杭州市天目山路222號1號樓二樓 郵編：310013）
盧彤彬（0571－85121060,13957143969）
傳 真：0571－88102859。
如需參加考察活動(dòng)的代表，請同時(shí)將港澳通行證G簽注傳真件發(fā)至方圓集團浙江或廣東分公司。
附件：1. 培訓內容及講師簡(jiǎn)介
2. 乘車(chē)路線(xiàn)
3. 參培回執
二零零八年七月十五日
附件：1. 培訓內容及講師簡(jiǎn)介
一、培訓課程及研討內容
（一）績(jì)效管理
為什么進(jìn)行績(jì)效管理
績(jì)效管理體系
績(jì)效考核實(shí)施步驟與內容
（二）關(guān)鍵績(jì)效指標（KPI）
什么是KPI
建立和實(shí)施KPI體系方法
KPI應用舉例
（三）平衡積分卡（BSC）
平衡計分卡產(chǎn)生的歷史背景
平衡計分卡框架與內容
平衡計分卡的作用及其優(yōu)勢
平衡計分卡舉例
二、培訓講師簡(jiǎn)介
鄢映輝：方圓集團客戶(hù)服務(wù)部部長(cháng)，管理咨詢(xún)專(zhuān)家，管理改進(jìn)服務(wù)團隊成員，清華大學(xué)MBA。多年的企業(yè)管理咨詢(xún)經(jīng)驗，曾擔任大型集團公司企劃、經(jīng)營(yíng)管理等高層管理職務(wù)。曾為海航集團、中國醫藥集團、冀東水泥、中信旅游等提供公司戰略、集團管理模式、組織架構調整、績(jì)效管理、流程優(yōu)化、全面預算管理等咨詢(xún)服務(wù)。
邢學(xué)民：方圓集團客戶(hù)服務(wù)部高級管理咨詢(xún)師，管理改進(jìn)服務(wù)團隊成員，北京交通大學(xué)MBA。多年從事企業(yè)管理咨詢(xún)和管理體系認證工作，曾為L(cháng)G電子、歐力化工、希地環(huán)球、利豐汽車(chē)服務(wù)、青海油田等50多家企業(yè)提供服務(wù)。
附件：2．乘車(chē)路線(xiàn)
方案一：乘坐飛機。乘機場(chǎng)快線(xiàn)五號線(xiàn)A線(xiàn)到海珠廣場(chǎng)廣州賓館下車(chē)，轉乘出租車(chē)7元（外付1元/次的燃油稅）即到酒店門(mén)口；
方案二：乘火車(chē)至廣州站。從廣州站乘坐地鐵二號線(xiàn)到“海珠廣場(chǎng)”，A出口出站，轉乘出租車(chē)7元即到酒店門(mén)口；
方案三：乘火車(chē)至廣州東站。從廣州東站乘地鐵一號線(xiàn)到“公園前”站轉乘地鐵二號線(xiàn)到“海珠廣場(chǎng)”，A出口出，轉乘出租車(chē)7元即到酒店門(mén)口。
