據ISO官網(wǎng)消息，國際標準化組織（ISO）昨日正式發(fā)布了ISO9001：2015新版標準！宣告著(zhù)第三代管理標準(G3)時(shí)代如期應境而來(lái)。此次發(fā)布的新版標準較之前版本變化巨大。
ISO 9001 — 世界范圍內被最廣泛采用的質(zhì)量管理體系標準，已經(jīng)讓全球數百萬(wàn)的組織受益。加快增長(cháng)、提升效率、增強客戶(hù)滿(mǎn)意度和保持度— 這是企業(yè)體驗到的ISO 9001 所能帶來(lái)的益處。
該標準已進(jìn)行了自 2000年以來(lái)的首次重大改版，融入了根據全球用戶(hù)和專(zhuān)家反饋所進(jìn)行的變更。同時(shí)，ISO 9000 中所定義的對于理解 ISO 9001 至關(guān)重要的術(shù)語(yǔ)也已被修訂，且此標準于9月23日與ISO 9001同時(shí)發(fā)布。
自2000年以來(lái)，我們開(kāi)展業(yè)務(wù)的方式已經(jīng)發(fā)生巨變。我們能夠即時(shí)訪(fǎng)問(wèn)信息，對我們所供職的組織有更高期望，同時(shí)還不得不應對更復雜的供應鏈以及全球化充滿(mǎn)競爭的經(jīng)濟環(huán)境。ISO 9001:2015 的改版充分考慮了上述因素。
一些重要變化包括：
• 更加強調構建與各個(gè)組織特定需求相適應的管理體系
• 要求組織中的高層積極參與并承擔責任，使質(zhì)量管理與更廣泛的業(yè)務(wù)戰略保持一致
• 對標準進(jìn)行基于風(fēng)險的通盤(pán)考慮，使整個(gè)管理體系成為預防工具并鼓勵持續改進(jìn)
• 對文檔化的規范要求簡(jiǎn)化， 組織現在可以決定其所需的文檔化信息以及應當采用的文檔格式
• 通過(guò)使用通用結構和核心文本與其他主要管理體系標準保持一致
